Rujukan Laman

Ketahui cara 2pac melindungi data anda

Di 2pac, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka di platform kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda di…

Data dienkripsiTiada perkongsian tanpa kebenaranAkses akaun selamatPermintaan padam diterimaKemas kini dasar dimaklumkan
2pac Ketahui cara 2pac melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak saluran untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di 2pac.my untuk pertanyaan privasi yang memerlukan respons segera. Tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi yang terdapat dalam bahagian tetapan untuk menghantar permintaan padam, akses atau pembetulan data secara rasmi.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Explore perlindungan data yang kami sediakan

Kami membina setiap lapisan perlindungan data di 2pac berdasarkan amalan industri semasa. Daripada pengesahan dua faktor hinggalah kepada dasar pengekalan data yang jelas, setiap langkah direka untuk menjaga akaun dan maklumat peribadi…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat yang anda hantar melalui 2pac.my — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan FPX — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit sepanjang masa pemindahan data.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengekalkan tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun di 2pac. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh minimum yang ditetapkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak melihat, membetul atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa dua hari bekerja.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel yang tersedia di halaman kenalan 2pac.my. Beliau bertanggungjawab menyelaraskan semua permintaan dan aduan berkaitan privasi.

Browse jawapan tentang privasi di 2pac

Kami himpunkan soalan yang paling kerap diajukan berkaitan dasar privasi 2pac. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan akaun. Semua pengumpulan dilakukan hanya untuk tujuan operasi akaun yang sah.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku untuk pemprosesan pembayaran seperti FPX dan Boost, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan akses data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa dua hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya. Anda boleh menghantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau menghubungi e-mel privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan sesi, serta kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi yang tersenarai di halaman kenalan 2pac.my. Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap aduan privasi dalam masa yang munasabah dan secara telus.